정부가 연말 소비 진작과 소상공인 지원을 위해 추진해온 상생 페이백 사업의 기한이 12월 31일까지 연장되었습니다. 당초 11월 말 종료 예정이었던 이 사업이 한 달 더 연장되면서, 아직 신청하지 못한 분들에게 마지막 기회가 주어졌습니다. 특히 12월은 연중 카드 사용액이 가장 많은 시기인 만큼, 이번 연장 조치가 더욱 의미 있게 다가옵니다.
중소벤처기업부는 11월 26일 공식 발표를 통해 잔여 예산 범위 내에서 사업을 연장한다고 밝혔습니다. 이미 9월부터 11월까지 총 1410만 명이 신청했으며, 11월 15일 기준 1089만 명에게 6430억 원이 지급되었습니다. 이번 글에서는 상생 페이백 기한 연장의 모든 것을 상세히 알려드리겠습니다.
1. 상생 페이백이란 무엇인가요?
상생 페이백은 2024년 월평균 카드 소비액보다 2025년 9월부터 12월까지의 월별 카드 소비액이 늘어난 경우, 그 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급해주는 정부 지원 사업입니다. 소비자는 평소보다 더 많이 소비한 만큼 일부를 돌려받고, 중소 소상공인은 매출 증대 효과를 누릴 수 있는 상생 정책입니다.
예를 들어 2024년 월평균 카드 사용액이 100만 원이었는데 2025년 9월에 150만 원을 사용했다면, 증가분 50만 원의 20%인 10만 원을 페이백으로 받게 됩니다. 이렇게 매월 계산되어 월 최대 10만 원까지 환급받을 수 있으며, 9월부터 11월까지 3개월간 최대 30만 원을 받을 수 있었습니다.
2. 기한 연장의 핵심 변경사항
이번 기한 연장에는 몇 가지 중요한 변경사항이 있습니다. 첫째, 신청 기한이 2025년 12월 31일 자정까지 연장되었습니다. 둘째, 12월 소비 증가분에 대한 페이백 상한이 기존 월 10만 원에서 3만 원으로 축소되었습니다. 이는 잔여 예산 규모를 감안한 조치로, 더 많은 국민에게 혜택을 분배하기 위한 결정입니다.
셋째, 12월분 페이백 지급일은 2026년 1월 15일입니다. 넷째, 12월에 처음 신청하는 경우 9월부터 11월까지의 소비 증가분에 대해서는 12월 페이백 집행 상황에 따라 월 1만 원 이내 범위에서 지급 여부가 결정됩니다. 이미 신청한 분들은 추가 절차 없이 자동으로 12월분이 계산되어 지급됩니다.
3. 신청 자격 및 대상
상생 페이백 신청 대상은 명확합니다. 2024년도에 본인 명의의 신용카드 또는 체크카드 사용 실적이 있는 만 19세 이상 대한민국 국민 및 외국인이 신청할 수 있습니다. 만 19세 기준은 2025년도 말 기준이며, 2006년 12월 31일 이전 출생자가 해당됩니다.
외국인의 경우 국내 입국 후 90일을 초과하여 체류를 목적으로 외국인등록증을 발급받은 상태여야 합니다. 2024년에 카드 사용 실적이 전혀 없는 경우에는 신청이 불가능하므로, 반드시 전년도 카드 사용 이력이 있어야 합니다.
4. 간편한 신청 방법
상생 페이백 신청은 매우 간단합니다. 가장 빠르고 편리한 방법은 상생페이백 공식 누리집에 접속하는 것입니다. 상생페이백.kr에서 본인인증 후 몇 가지 정보만 입력하면 약 5분 이내에 신청이 완료됩니다. 별도의 서류 제출이나 증빙자료가 필요 없으며, 한 번만 신청하면 매월 자동으로 소비 증가분이 계산되어 환급됩니다.
온라인 신청이 어려운 디지털 취약 계층을 위해서는 오프라인 신청 지원처가 운영됩니다. 전국 250개 전통시장 상인회, 78개 소상공인지원센터, 13개 지방중소벤처기업청에서 신청 지원을 받을 수 있습니다. 또한 약 7500개의 KB국민은행, 우리은행, 농협은행 및 농축협 영업점에서도 신청 안내를 받을 수 있습니다.
신청 시 주의할 점은 매일 23시 30분부터 익일 0시 30분까지는 시스템 점검 시간이므로 신청이 불가능하다는 것입니다. 또한 신청 완료 후에는 취소나 수정이 불가능하므로 정보를 정확히 확인한 후 신청해야 합니다.
5. 환급 금액 및 지급 일정
상생 페이백의 환급 금액은 개인이 보유한 모든 신용카드와 체크카드의 이용 실적을 합산하여 계산됩니다. 2024년 월평균 카드 사용액 대비 2025년 9월부터 12월까지의 월별 증가분의 20%가 환급됩니다. 9월부터 11월까지는 월 최대 10만 원, 12월은 월 최대 3만 원까지 받을 수 있습니다.
지급 일정은 매월 15일입니다. 9월 사용분은 10월 15일, 10월 사용분은 11월 15일, 11월 사용분은 12월 15일, 12월 사용분은 2026년 1월 15일에 지급됩니다. 환급금은 디지털 온누리상품권으로 지급되며, 지급일로부터 5년간 사용할 수 있습니다. 지급 대상자가 많은 경우에는 2일에 걸쳐 지급될 수 있습니다.
디지털 온누리상품권을 받으려면 상생페이백 누리집에서 신청할 때 디지털 온누리 앱 회원 가입이 필요합니다. 상품권은 전국 약 13만 개의 전통시장, 상점가 등 중소 소상공인 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
6. 소비 인정 사용처와 제외 대상
상생 페이백이 적용되는 소비는 국내 중소 소상공인이 운영하는 매장에서 신용카드 또는 체크카드로 결제한 금액입니다. 현금, 계좌이체, 간편결제, QR결제, 상품권 결제는 포함되지 않습니다. 다만 오프라인 매장에서 삼성페이나 애플페이로 결제한 금액은 사용처 정보 식별이 가능하여 소비 실적에 포함됩니다.
제외되는 사용처도 명확합니다. 대형마트, 기업형 슈퍼마켓, 백화점, 아울렛, 온라인 거래, 대기업 프랜차이즈 및 주유소 직영점, 유흥 사행 및 환급성 업종, 대형병원, 비영리 국가단체 지출, 면세점, 온라인몰, TV홈쇼핑, 티커머스, 무승인거래, 배치승인거래 등은 페이백이 적용되지 않습니다.
키오스크나 테이블 주문 시스템 등 PG 결제 시스템으로 결제한 경우에도 제외됩니다. 따라서 페이백을 최대한 활용하려면 중소 소상공인이 운영하는 매장에서 카드 단말기를 통해 결제하는 것이 중요합니다.
7. 소급 지급 및 추가 혜택
늦게 신청하더라도 불이익은 없습니다. 12월 31일까지 신청하면 9월부터의 소비 증가분을 소급하여 지급받을 수 있습니다. 예를 들어 12월에 처음 신청하더라도 9월, 10월, 11월의 소비 증가분에 대한 페이백을 받을 수 있습니다. 다만 12월에 신규 신청하는 경우 9월부터 11월까지의 소급분은 12월 페이백 집행 상황에 따라 월 1만 원 이내 범위에서 지급 여부가 결정됩니다.
추가적으로 상생 페이백을 신청하면 자동으로 상생소비복권 이벤트에 응모됩니다. 2025년 8월 1일부터 10월 12일까지 소비 실적 인정 매장에서 사용한 누적 카드 결제액 5만 원당 상생소비복권 1장을 받을 수 있으며, 최대 10장까지 지급됩니다. 총 10억 원 규모로 2025명이 당첨되어 추가 혜택을 받게 됩니다.
8. 신청 시 주의사항
상생 페이백을 신청할 때 몇 가지 주의할 점이 있습니다. 첫째, 상생페이백은 사전접수나 별도 수수료를 요구하지 않습니다. 링크를 클릭하게끔 유도하는 상생페이백 사칭 보이스피싱 문자에 각별히 주의해야 합니다. 정부 방침에 따라 URL이 포함된 문자메시지나 카카오톡을 보내지 않으므로, 인터넷 주소 클릭을 유도하는 문자는 즉시 삭제해야 합니다.
둘째, 카드사 회원 탈회 시 카드 이용 실적 제공 대상에서 제외됩니다. 셋째, 2024년 월평균 카드 소비액 및 2025년 9월부터 12월까지의 카드 소비액은 신청일로부터 2일 후부터 확인할 수 있습니다. 넷째, 상생페이백 지급 이후 카드 결제 취소 등으로 인해 페이백이 과다 지급된 경우 11월 15일부터 사업 종료 후 1년간 환수 절차가 진행됩니다.
다섯째, 재원 소진 시까지 신청 선착순 기준으로 지급되며 조기 종료될 수 있으므로 가능한 빨리 신청하는 것이 좋습니다. 12월 대상 이용내역은 12월 12일부터 확인할 수 있습니다.
9. 소상공인을 위한 준비사항
소상공인 입장에서도 상생 페이백을 위한 준비가 필요합니다. 손님의 실적이 반영될 수 있는 결제 시스템을 갖추어야 합니다. PG 방식의 결제는 실적에서 제외되기 때문에 VAN 기반 카드단말기를 사용해야 합니다. 소비 실적으로 인정되는 삼성페이와 애플페이 결제가 가능한 단말기를 갖추는 것이 좋습니다.
또한 상생 페이백 환급금은 디지털 온누리상품권으로 제공되므로, QR 결제 방식까지 지원하는 결제단말기가 필요합니다. 현대적인 통합 단말기를 사용하면 카드 결제부터 QR 결제까지 손쉽게 대응할 수 있어 디지털 온누리상품권으로 결제하는 손님까지 받을 수 있습니다.
10. 연장 결정의 배경과 의미
정부가 상생 페이백 기한을 연장한 배경에는 여러 이유가 있습니다. 12월은 연중 카드 사용액이 가장 많은 시기이며, 최근 경기 회복 흐름이 나타나고 있다는 점이 고려되었습니다. 김정주 중소벤처기업부 소상공인정책관은 이번 연장 조치를 통해 연말 소비가 확대되고 중소 소상공인 매출 회복에 도움이 될 것으로 기대한다고 밝혔습니다.
이번 연장은 단순한 소비 촉진을 넘어 지역 중심의 소비문화를 확산시켜 환경 보호에도 기여하는 녹색 상생의 의미를 더하고 있습니다. 근거리 소비 촉진으로 탄소 발자국을 줄이고 지역 경제도 살리는 일석이조의 효과를 기대할 수 있습니다. 전문가들은 이 사업이 단순 소비 지원을 넘어 지속가능한 지역사회를 위한 마중물 역할을 할 수 있다고 평가합니다.
11. 자주 묻는 질문
많은 분들이 궁금해하시는 질문들을 정리해드립니다. 우선 여러 카드를 사용하는 경우 모든 카드 사용 실적이 합산됩니다. 다만 불인정 사용처 실적은 제외됩니다. 신청 후 취소나 수정은 불가능하므로 신청 전 정보를 정확히 확인해야 합니다.
페이백 금액은 상생페이백 누리집에서 로그인 후 마이페이지에서 확인할 수 있으며, 신청 후 2일에서 3일이 소요됩니다. 디지털 온누리상품권은 전국 전통시장 및 상생페이백 가맹 중소 소상공인 매장에서 사용 가능하며, 디지털 온누리상품권 앱에서 사용처를 확인할 수 있습니다.
지급된 디지털 온누리상품권의 유효기간은 지급일로부터 5년입니다. 기한 내 사용하지 않은 온누리상품권은 소멸되므로 주의가 필요합니다. 상생페이백으로 받은 온누리상품권은 본인이 구매 충전한 상품권보다 우선 사용됩니다.
결론
상생 페이백 기한이 12월 31일까지 연장되면서 아직 신청하지 못한 많은 분들에게 마지막 기회가 주어졌습니다. 2024년 대비 카드 소비가 늘어난 분들이라면 누구나 신청할 수 있으며, 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 환급받을 수 있습니다. 비록 12월분 환급 한도가 3만 원으로 축소되었지만, 여전히 의미 있는 혜택입니다.
신청 방법은 간단합니다. 상생페이백.kr에 접속하여 본인인증 후 몇 가지 정보만 입력하면 약 5분 이내에 완료됩니다. 한 번만 신청하면 매월 자동으로 소비 증가분이 계산되어 환급되므로 번거로움이 없습니다. 디지털 취약 계층을 위한 오프라인 신청 지원처도 운영되므로 누구나 쉽게 접근할 수 있습니다.
이 사업은 소비자와 소상공인 모두에게 도움이 되는 상생 정책입니다. 소비자는 평소보다 더 많이 소비한 만큼 일부를 돌려받고, 중소 소상공인은 매출 증대 효과를 누릴 수 있습니다. 또한 지역 중심의 소비문화를 확산시켜 환경 보호에도 기여하는 녹색 상생의 의미까지 담고 있습니다.
아직 신청하지 않으셨다면 12월 31일 자정까지 꼭 신청하시기 바랍니다. 늦게 신청하더라도 9월부터의 소비 증가분을 소급하여 지급받을 수 있으므로 불이익은 없습니다. 다만 12월에 신규 신청하는 경우 9월부터 11월까지의 소급분은 제한적으로 지급될 수 있으니 가능한 빨리 신청하는 것이 유리합니다.
상생 페이백 관련 문의는 전용 콜센터 1533-2800번으로 하실 수 있으며, 평일 09시부터 18시까지 운영됩니다. 상생페이백 누리집에서는 24시간 챗봇 서비스도 제공하고 있습니다. 디지털 온누리상품권 관련 문의는 전용 콜센터 1670-1600번으로 하실 수 있습니다.
이번 기회를 놓치지 마시고 꼭 신청하셔서 연말 혜택을 받으시기 바랍니다. 상생 페이백은 우리 모두가 함께 성장하는 진짜 행복을 만들어가는 정부 사업입니다.
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